Dernière mise à jour : 20 janvier 2026
Nom de l'entreprise : Chenzhou Rucheng Jinggu Meng Trading Co., Ltd.
Adresse : Salle 371, 3e étage, Bâtiment 6, Parc logistique commercial de Rucheng, Zone frontalière du Hunan, Guangdong et Jiangxi, ville de Rucheng, province de Hunan, Chine.
Directeur autorisé : Wu Botao
Code de crédit social : 91431026MAK1F6E36W
Email : service@nurviton.com
Téléphone : 19223997465
Merci de l'intérêt que vous portez aux produits de cuisine Nurviton ! Nous nous engageons à fournir des articles de cuisine de haute qualité aux utilisateurs en France, couvrant quatre grandes catégories : ustensiles de cuisson, couteaux et planches à découper, petits outils de cuisine et solutions de rangement. Nous nous efforçons d'apporter praticité et élégance à votre expérience culinaire. Si vous avez des questions, des suggestions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants. Nous serons ravis de vous servir.
I. Coordonnées principales
📩 Email officiel : service@nurviton.com
C'est notre principal canal de communication. Vous pouvez nous contacter par email pour toute demande concernant les commandes, le suivi des livraisons, l'utilisation des produits, les retours ou toute autre question. Nous traiterons chaque demande et vous répondrons dans les meilleurs délais.
II. Horaires du service client
⏰ Heures de service : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (UTC+8:00)
Conseil : Les demandes envoyées en dehors des heures de travail seront traitées en priorité lors de notre prochain créneau. Pour améliorer l'efficacité de la communication, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande (si disponible), le modèle du produit et la nature de la demande dans votre email, afin que nous puissions localiser rapidement votre demande et y répondre efficacement.
III. Notre gamme de produits
Nous proposons quatre grandes catégories d'ustensiles de cuisine, pour vous offrir un choix complet pour votre cuisine :
- Ustensiles de cuisson : Poêle antiadhésive, casserole à deux poignées, panier vapeur en inox
- Couteaux et planches à découper : Couteau de cuisine, planche à découper antibactérienne en bois massif
- Petits outils de cuisine : Spatule en silicone, batteur manuel, éplucheur multifonction
- Solutions de rangement : Boîtes hermétiques en verre, bocaux à épices en inox
IV. Informations supplémentaires sur les services
📦 Délai de livraison : Après confirmation du paiement, nous expédions votre commande sous 3 à 5 jours ouvrés. En général, les livraisons en France prennent 7 à 10 jours ouvrés. Le délai de livraison peut varier en fonction des périodes de forte affluence ou de la distance géographique.
💡 Engagement envers le service : Notre priorité est de répondre aux besoins de nos clients. Que ce soit pour des conseils sur nos produits, le suivi de vos commandes ou l'assistance après-vente, nous nous engageons à vous fournir des solutions professionnelles et efficaces, pour garantir une expérience d'achat optimale.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nurviton est heureux de vous accompagner dans la création de votre cuisine française pratique et chaleureuse. Nous attendons avec impatience de pouvoir échanger avec vous !